Hizmetlerimiz ve ürünlerimizle ilgili en sık sorulan soruların cevaplarını bulun.
IC Markt, MENSA ELEKTRONİK TİCARET LTD. ŞTİ.’nin markasıdır. Entegre devreler dahil olmak üzere geniş bir elektronik komponent yelpazesi sunar. Mühendisler, işletmeler ve hobi meraklıları için güvenilir bir çevrim içi alışveriş platformudur.
Hem işletmeler (B2B) hem de bireysel müşteriler (B2C) sipariş verebilir. İster bir parça ister binlerce ürün olsun, her ölçekteki projeye hizmet veriyoruz.
Arama çubuğunu kullanarak parça numarası, anahtar kelime veya kategori girebilirsiniz. Ayrıca kapasitör, konnektör, entegre devre ve sensör gibi kategorilerden gezinebilirsiniz. Daha büyük projeler için özel BOM (Malzeme Listesi) talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet. BOM dosyanızı web sitemiz üzerinden yükleyebilirsiniz.
iyzico güvenli ödeme sistemi üzerinden kredi ve banka kartları ile ödeme kabul ediyoruz. Ayrıca banka havalesi/EFT ile de ödeme yapabilirsiniz. Büyük veya sürekli siparişlerde ödeme koşulları satış ekibimizle görüşülebilir.
Türkiye içi gönderiler stokta bulunan ürünlerde genellikle bir ila üç iş günü sürer. Uluslararası gönderiler kargo firmasına ve gümrük sürecine bağlı olarak üç ila yedi iş günü arasında gerçekleşir. Stokta olmayan ürünler için tahmini teslim süresi sipariş aşamasında belirtilir.
Evet. Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta yoluyla bir takip numarası gönderilir. Bu sayede kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Stokta olmayan ürünler için backorder (ön sipariş) verebilir veya alternatif ürünler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Satın alma ekibimiz size en uygun çözümü bulacaktır.
Evet. Fiyatlarımız sipariş adedine göre ölçeklenir. Büyük siparişler için doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünler, kullanılmamış ve orijinal ambalajında açılmamış olmak kaydıyla 14 gün içinde iade edilebilir. Özel siparişler, kesilmiş rulolar veya hassas elektronik komponentler iade kapsamına girmeyebilir. İade yapmadan önce bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
Evet. Tüm ürünlerimizi güvenilir global tedarikçilerden temin ediyoruz. Ürünlerimizin büyük çoğunluğu RoHS, CE ve ISO standartlarına uygundur. İhtiyaç halinde ürün veri sayfalarını (datasheet) sağlayabiliriz.
Evet. Çoğu ürünün datasheet’i ürün sayfasında indirilebilir olarak sunulur. Eğer görmüyorsanız, destek ekibimizden talep edebilirsiniz.
İletişim sayfamızdan ya da info@icmarkt.com adresi üzerinden e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
