0

Teslimat ve İade Koşulları

IC MARKT, hızlı ve güvenilir teslimat hizmetleri sunmaya kararlıdır. Bu belge, sorunsuz bir alışveriş deneyimi sağlamak için teslimat ve iade politikalarımızı açıklar.

1. Teslimat Politikası

IC Markt üzerinden verilen siparişler anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilmektedir. Teslimat süresi stok durumuna ve teslimat adresine göre değişebilir. Kargo ücretleri ödeme sırasında belirtilmektedir.

2. Sipariş Takibi

Sipariş gönderildiğinde müşteriye e-posta ile takip bilgileri gönderilir.

3. İade Koşulları

  • Ürünler, kullanılmamış ve orijinal ambalajında açılmamış olmak kaydıyla 14 gün içinde iade edilebilir.
  • Hatalı veya yanlış ürünler, teslimattan itibaren 7 gün içinde bildirilmelidir.
  • İade ödemeleri, aynı ödeme yöntemi (iyzico veya havale/EFT) üzerinden yapılır.

4. İstisnalar

Bazı ürünler, güvenlik, hijyen veya yasal sebeplerle iade kapsamı dışında olabilir.

5. İade İçin İletişim

E-posta: info@icmarkt.com